1. Bestellung per Telefon
Bestellungen können über marvornix.com online aufgegeben werden. Für Fragen zu Artikeln oder zum Bestellablauf steht außerdem eine telefonische Anlaufstelle zur Verfügung.
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Telefon: +1 (402) 647-2316
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Erreichbarkeit (CET/CEST): Montag bis Freitag 09:00–18:00 Uhr, Samstag 09:00–17:30 Uhr.
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Während des Gesprächs können Informationen zum Sortiment und Hinweise zur Bestellung gegeben werden.
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Eine telefonische Unterstützung bei den grundlegenden Bestellschritten ist möglich; maßgeblich bleibt die im Bestellsystem angezeigte Verfügbarkeit.
2. Liefer- und Rechnungsadresse
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands können Lieferadresse und Rechnungsadresse getrennt angegeben werden. Im Checkout lässt sich die Auswahl für identische Adressen entsprechend anpassen.
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Abweichende Angaben für Rechnung und Lieferung können direkt im Bestellvorgang eingetragen werden.
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Änderungswünsche nach dem Absenden der Bestellung werden anhand des jeweiligen Bearbeitungsstands geprüft.
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Bitte kontrollieren Sie die Adressdaten vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.
3. Liefergebiet
Der Versand richtet sich derzeit an Lieferadressen in Deutschland.
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Bestellungen mit einer Adresse außerhalb Deutschlands können im Checkout nicht ausgewählt werden.
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Die tatsächlich verfügbare Lieferoption wird während des Bestellvorgangs angezeigt.
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Anpassungen des Liefergebiets können sich aus logistischen oder betrieblichen Gründen ergeben.
4. Weitere Artikel nach Bestellabschluss
Nach Abschluss einer Bestellung können Artikel nicht nachträglich derselben Bestellung hinzugefügt werden.
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Zusätzliche Produkte müssen über eine separate Bestellung bestellt werden.
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Jede Bestellung wird einzeln bearbeitet und versendet.
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Versand- und Bearbeitungsinformationen können daher je Bestellung unterschiedlich angezeigt werden.
5. Stornierung einer Bestellung
Eine Stornierungsanfrage kann eingereicht werden, solange die Bestellung noch nicht in den Versandprozess übergegangen ist. Der weitere Ablauf hängt vom aktuellen Bearbeitungs- und Versandstatus ab.
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Befindet sich die Sendung bereits im Transport, kann eine Rücksendung oder Annahmeverweigerung relevant sein.
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Informationen zu Rückgabe und Widerruf finden Sie in der Widerrufsbelehrung.
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Eine Anfrage kann unter +1 (402) 647-2316 gestellt werden.
6. Montage und Aufbau
Einige Artikel werden unmontiert geliefert und sind anhand der beiliegenden Unterlagen aufzubauen.
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Soweit vorgesehen, befinden sich grundlegende Montagehinweise in der Verpackung.
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Bitte beachten Sie die Angaben des jeweiligen Produkts vor Beginn der Montage.
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Bei Fragen zum Aufbau ist eine telefonische Orientierung unter +1 (402) 647-2316 möglich.